Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 12 Haziran 2026 · Son güncelleme: 12 Haziran 2026 · Sürüm 1.0

1. Taraflar ve Tanımlar

• Kullanıcı: Hizmeti tüketici olarak kullanan gerçek kişi.
• İşletme Hesabı: Hizmeti ürün/hizmet sunmak amacıyla kullanan ticari kullanıcı.
• Token: Uygulama içinde kullanılan ve nakde çevrilemeyen sanal birim.
• İçerik: Hizmet üzerinden paylaşılan her türlü metin, görsel, yorum, mesaj, davet, etkinlik, kampanya verisidir.

2. Hizmetin Niteliği

Localuck; yerel işletmeleri keşfetmenizi, etkinliklere ve sadakat kampanyalarına katılmanızı, diğer kullanıcılar ve işletmelerle iletişim kurmanızı sağlayan bir aracı dijital platformdur. Localuck, işletmelerin sunduğu mal veya hizmetin satıcısı veya sağlayıcısı değildir; işletme ile kullanıcı arasındaki sözleşmenin tarafı değildir. İşletme ile sizin aranızdaki uyuşmazlıklardan ilgili işletme sorumludur. Localuck, mevzuatın gerektirdiği hallerde 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket eder.

3. Hesap Açma ve Uygunluk

• Hizmeti kullanmak için en az 13 yaşında olmanız ve 18 yaşın altındaysanız ebeveyn/veli onayınızın bulunması gerekir.
• Hesap açma sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.
• Hesabınızın güvenliğinden, parolanızın gizli tutulmasından ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• İşletme Hesabı açan kullanıcı, ilgili işletmeyi temsile yetkili olduğunu ve verdiği bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu beyan eder. Localuck, işletmeyi onaylama / reddetme hakkını saklı tutar.
• Sahte kimlikle, başkasının adına veya tek bir kişiye birden fazla hesap açılamaz.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasak Davranışlar

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız zorunludur:

• Yürürlükteki mevzuata (5651 sayılı Kanun, 6698 sayılı KVKK, 5237 sayılı TCK, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun dahil) aykırı davranmamak,
• Hakaret, taciz, nefret söylemi, ayrımcılık, şiddete tahrik, açık saçık veya çocuk istismarı içeren içerik paylaşmamak,
• Başkalarının fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklememek,
• Spam, otomatik istek (bot, scraping), sahte hesap, sahte yorum, sahte etkileşim üretmemek,
• Hizmetin altyapısına müdahale edecek, geri mühendislik yapacak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışacak davranışlarda bulunmamak,
• Diğer kullanıcıların kişisel verilerini, rızaları olmaksızın toplamamak, ifşa etmemek, başka platformlarda paylaşmamak,
• QR kodları sahte üretmek, kopyalamak, paylaşmak veya damga/fırsat sistemini hile ile manipüle etmeye çalışmamak,
• İşletme Hesapları için: müşterilere yanıltıcı reklam veya kampanya sunmamak, mevzuata aykırı ürün/hizmet pazarlamamak (alkol, tütün, kumar, yasaklı mallar dahil), tüketici haklarına uygun hareket etmek.

Bu kurallara aykırı davranış, içeriğin kaldırılmasına, hesabınızın askıya alınmasına veya kalıcı olarak kapatılmasına yol açabilir.

5. Kullanıcı İçeriği

Hizmet üzerinden yüklediğiniz veya paylaştığınız tüm İçeriğin fikri ve sınai mülkiyet hakları size aittir. Ancak Hizmeti sağlayabilmemiz için bize, İçeriğinizi münhasır olmayan, dünya çapında, ücretsiz ve alt lisans verilebilir bir lisansla; yalnızca Hizmeti sunmak, depolamak, görüntülemek, çoğaltmak ve diğer kullanıcılara göstermek amacıyla kullanma hakkı tanırsınız. Hesabınızı sildiğinizde, başka kullanıcıların hâlâ paylaşmaya devam ettiği makul yedekler dışında, bu lisans sona erer.

Localuck, kullanıcı içeriğini önceden incelemekle yükümlü değildir; ancak kurallara aykırı bulduğu içerikleri kaldırma veya erişime kapatma hakkını saklı tutar. Mevzuattan kaynaklı bildirim/uyar-kaldır prosedürleri için info@localuck.com adresine başvurabilirsiniz.

6. Tokenlar ve Uygulama İçi Satın Alma

• Token, uygulama içinde belirli özellikleri (örn. ücretli eşli mesaj gönderme, kampanya oluşturma) açmak için kullanılan, nakde çevrilemez, devredilemez sanal birimdir.
• Tokenlar uygulama içi satın alma yoluyla edinilir. Satın alma; Apple App Store, Google Play Store veya Localuck tarafından belirlenecek diğer kanallar üzerinden gerçekleşir. Localuck, kart bilgilerinize erişmez.
• Tokenlar yalnızca hesabınıza özgüdür; başka hesaba transfer edilemez, üçüncü kişiye satılamaz.
• Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içerik niteliğindeki tokenların ifası tarafınızın açık onayıyla hemen başladığı için, satın alımın ardından cayma hakkı kullanılamaz. Token bakiyenizin bir kısmı veya tamamı henüz kullanılmadıysa, makul gerekçe halinde info@localuck.com üzerinden iade talep edebilirsiniz; iade taleplerine ilişkin nihai karar Apple/Google mağaza politikaları çerçevesinde değerlendirilir.
• Token sahteciliği veya hile durumunda Localuck, tokenları geri alma ve hesabı kapatma hakkına sahiptir.

7. Kampanyalar, Damgalar ve QR Kullanımı

• İşletmelerin yayınladığı sadakat kartları, fırsatlar ve flash kampanyalar, ilgili İşletme tarafından belirlenir; süre, kullanım limiti, koşullar Hizmet üzerinden gösterilir.
• Damga / fırsat kullanımı, kullanıcı tarafından üretilen kısa ömürlü QR kodun işletme personeli tarafından okutulmasıyla gerçekleşir. QR kod, süresi dolduğunda otomatik yenilenir; ekran görüntüsü alınması durumunda token geçersiz kılınabilir.
• Kampanyayı sunan ürün ve hizmetin sağlanmasından, kalitesinden, ayıplı çıkmasından ve tüketici haklarından yalnızca ilgili İşletme sorumludur. Tüketici şikayetlerinizi öncelikle İşletmeye, çözülemediğinde 6502 sayılı Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyetlerine iletebilirsiniz.

8. Reklam ve Üçüncü Taraf Linkleri

Hizmet, Google AdMob tarafından sağlanan reklamlar içerebilir. Reklamlar, ilgili üçüncü taraf reklam ağının politika ve uygulamalarına tabidir. Localuck, üçüncü taraf reklamlarının veya bağlantılı sitelerin içeriğinden sorumlu değildir.

9. Fikri Mülkiyet

Localuck markası, logosu, uygulama tasarımı, yazılım kodu ve diğer öğeler Localuck'a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı tarafından korunur. Açıkça izin verilmeyen hiçbir öğeyi kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, ters mühendislik yapamaz veya türev eser oluşturamazsınız.

10. Hizmetin Sürekliliği, Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sunulur. Localuck; sistem bakımı, güncelleme, ağ kesintisi veya mücbir sebep hallerinde Hizmetin sürekli, kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde, Localuck'un dolaylı, arızi, özel, sonuca bağlı zararlardan ve kâr kaybından sorumluluğu bulunmaz. Localuck'un toplam sorumluluğu, hak talebinin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Hizmet için kullanıcı tarafından ödenen tutarı (varsa) aşamaz. Bu sınırlama; ağır kusur, kasıt veya kanunen sınırlandırılamayacak tüketici haklarına ilişkin sorumluluklar için geçerli değildir.

11. Hesabınızın Askıya Alınması veya Kapatılması

Localuck; Koşullara veya mevzuata aykırılık, ödeme uyuşmazlığı, güvenlik ihlali veya sahtekarlık şüphesi durumunda hesabınızı önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya kapatabilir. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman uygulama içinden veya info@localuck.com üzerinden silebilir. Hesap kapatıldığında kalan token bakiyesi kullanılamaz hale gelir.

12. Değişiklikler

Localuck, bu Koşulları zaman zaman değiştirebilir. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla duyurulur. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla taraf olan kullanıcılar, mevzuatın koruyucu hükümlerinden yararlanma haklarını saklı tutar ve ikametgâhının bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerinde dava açma hakkına sahiptir. Diğer hallerde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Veri İşleme ve Yurt Dışı Aktarım / Saklama

Hizmeti sunabilmek için kişisel verileriniz, Firebase / Google ve Apple gibi bulut hizmet sağlayıcılarının sunucularının bulunduğu yurt dışı ülkelere (özellikle Avrupa Birliği ve ABD) aktarılabilir ve bu ülkelerdeki veri merkezlerinde (örn. europe-west1 / europe-west3) saklanabilir. Bu aktarım ve saklama, KVKK m. 9 uyarınca yeterli korumayı sağlayan sözleşmesel güvenceler (Standard Contractual Clauses) ve diğer uygun güvenceler kapsamında gerçekleştirilir. Hangi verilerin işlendiği, aktarıldığı ve saklandığı ile saklama sürelerine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır. Uygulama içindeki gruplara ve size özel kampanyaların gösterilmesine ilişkin isteğe bağlı açık rıza ise Açık Rıza Metni'nde düzenlenir; bu rızayı vermemeniz Hizmetin sunulması için gereken aktarımları etkilemez.

15. İletişim

Bu Koşullara ilişkin sorularınız için: info@localuck.com